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 大众新闻报
大众关爱·春养“心” 服务专场盎然登场——上海大众2008春季服务活动再次启航

  赶在各地春天雨季到来之际,上海大众再次为全国用户奉上春季养护大餐———春养“心”专场。4月7日~4月20日,上海大众售后服务部在旗下的560家特许经销商/特约维修站同时推出了“大众关爱·春养‘心’专场”春季服务活动。所有上海大众大众品牌用户不分车型、使用年限,均可参加该活动。参加活动的车主可享受与车辆发动机系统及春季驾驶安全相关的10项免费检测服务,还可根据需要选购7项促销配件和附件。除了选购套餐可获赠的抵用券外,车主更有机会以超低的价格换购精美雨伞或原装机油。

  作为上海大众“Techcare大众关爱”服务品牌2008年回馈车主的重要活动内容之一,本次大众关爱·春养"心"专场关注的重点是车辆的发动机系统。除了10项与春季相关的免费检测服务外,上海大众还通过整合精彩附件供应商资源,在此次专场活动中向用户推出了专场套餐,这个套餐涵盖换季保养、安全出行所需的齿形皮带、轮胎、汽油滤清器、机油滤清器、多功能防锈润滑剂、车用便携式DVD、GPS卫星导航系统在内的7项原装零件和精彩附件。针对选购套餐内配件和附件的用户,上海大众制定了材料费每满100元即可获赠20元抵用券的套餐优惠政策,用户可以使用抵用券用于支付春季服务活动项目之外的服务消费。除了上述套餐,作为活动期间车主的特享服务内容,凡是在活动期间付费进行套餐之外的维修/保养超过300元的,仅再花1元即可换购长柄靓伞一把或者1升原装D2机油。

  在车主畅享春季套餐的同时,各地上海大众经销商还通过电台和现场讲解等形式,为车主准备了内容丰富的爱车课堂等车主培训内容,让用户充分利用驾车途中或者在维修站的时间学习和掌握安全用车、养车的技巧。

  这次大众关爱·春养“心”专场春季服务活动是上海大众售后服务部连续第8年为车主提供车辆应季免费检测服务,活动在总结历届服务活动车主需要的基础上,围绕车主春季驾驶的特殊需求,适时为用户提供了春季服务套餐,以更大的套餐优惠为用户春季出行保驾护航。同时,套餐所赠保养抵用券也能够满足车主后续保养需要,充分体现了上海大众对用户的关爱。

  自2005年推出“Techcare大众关爱”服务品牌以来,上海大众售后服务部门通过细致的消费者需求研究,不断丰富每年例行季节行服务活动的内容。通过强化专业免费检测服务的针对性,使得每个季节的检测服务都能贴合用户的需求,从而最大限度地为用户提供换季保养的指导。作为2008北京奥运汽车合作伙伴,上海大众正通过多方面的努力着力提升网络的服务品质,Techcare大众关爱服务品牌将以业内一流的客户满意度,为8月即将在北京揭幕的奥运提供汽车服务保障,上海大众售后服务部将与全国560家经销商一起,为营造一个和谐的汽车消费环境而努力。 辛 文

  2008-5-30
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